FAQ

Trouvez les réponses à vos questions.

Nous mettons à votre disposition les questions les plus fréquemment posées par nos clients et visiteurs.

Vous pouvez les faire parvenir par numérisation, par téléchargement via votre accès client, par transfert de courriel, par photographie, par envoi postal ou simplement en venant les porter à l'un de nos bureaux.

Comme nous privilégions un bureau sans papier, tous vos rapports et documents seront disponibles en tout temps via votre accès client sécurisé. Si vous le désirez, vous pourrez avoir accès à Sage drive de Sage 50 Comptabilité ou Quickbooks en ligne, selon le cas, moyennant des frais additionnels pour l'achat de licences. Vous pourrez également obtenir des copies papier sur demande.

Il n’y a aucun problème. Vous n'aurez qu'à nous donner les accès comme comptable et nous travaillerons à partir de celui-ci.

Elles pourront se faire en personne, par des technologies de messagerie vidéo, par appel téléphonique et par l'utilisation d'applications d'accès à distance sécurisées. Dans le cadre de la préparation de votre offre de forfait comptable, nous prévoirons un certain nombre de communications pour répondre à vos besoins en matière de conseil.

Vous serez facturé au début de chaque mois et vous pourrez payer par prélèvements bancaires, par virement Interac ou par dépôt direct.

Dès le départ, nous vous assisterons dans la lecture des rapports et vous formerons, en cas de besoin, à propos des technologies qui seront à votre disposition.

Parlez-nous de vos affaires, demandez une évaluation de vos besoins!

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À distance en rencontre virtuelle, par téléphone ou en personne à notre bureau.